Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ev01

Để sử dụng dịch vụ cá cược tại ev01, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi tiến hành đăng ký:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống ev01. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

ev01 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do cụ thể, đặc biệt trong trường hợp phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Sau khi tạo tài khoản thành công tại ev01, bạn có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

2.1. Bảo mật tài khoản

• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ev01.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho ev01 qua email support@ev01.bio nếu phát hiện truy cập trái phép.

2.2. Trách nhiệm tài khoản

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện. ev01 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ev01 phải tuân thủ các quy định sau đây. Mọi vi phạm có thể dẫn đến hủy vé cược và đình chỉ tài khoản.

3.1. Đặt cược

• Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống ev01 xác nhận thành công và hiển thị mã vé cược.
• Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp ev01 có thông báo chính thức.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• ev01 có quyền giới hạn mức cược đối với một số trận đấu hoặc tài khoản cụ thể mà không cần giải thích.

3.2. Kết quả và thanh toán thắng

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
• Trong trường hợp có sai lệch về tỷ lệ kèo do lỗi kỹ thuật, ev01 có quyền hủy vé cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Tiền thắng được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 30 phút sau khi kết quả chính thức được công bố.
• Tranh chấp kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được đăng tải.

ev01 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, giúp người chơi thực hiện giao dịch nhanh chóng và thuận tiện nhất.

4.1. Nạp tiền

• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại.
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫. Mức nạp tối đa theo từng phương thức được hiển thị tại trang thanh toán.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút. Một số giao dịch có thể mất đến 30 phút trong giờ cao điểm.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản ev01.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút với các lệnh thông thường.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• ev01 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh cho các lệnh rút có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Không được rút tiền khi số dư tài khoản chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến khuyến mãi.

ev01 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng.

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trong hệ thống ev01, không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• ev01 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi, ev01 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc can thiệp vào kết quả thi đấu dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh đình chỉ tài khoản.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev01 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ ev01.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

ev01 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• ev01 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua support@ev01.bio.
• ev01 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của ev01.

ev01 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong triết lý vận hành. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến 6 tháng theo nguyện vọng cá nhân.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev01 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết trên nền tảng ev01.

ev01 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev01 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@ev01.bio hoặc xem Câu hỏi thường gặp.